🤖 Automatische e-mailresponsinstelling
Uitleg
● Zet gebruikersinvoer om in een set instructies voor het instellen van geautomatiseerde e-mailreacties.
● Richt zich op het efficiënt afhandelen van supporttickets voor een klein eenmansbedrijf.
● Zorgt ervoor dat het geautomatiseerde systeem zich houdt aan een tekenlimiet van 2000 tekens per reactie.
Tips
● Segmenteer en categoriseer vragen: gebruik automatisering om binnenkomende supporttickets te classificeren op urgentie, type of klantwaarde om reacties effectief te prioriteren.
● Personaliseer geautomatiseerde berichten: neem klantspecifieke informatie op in geautomatiseerde reacties om een persoonlijke touch te behouden en de klanttevredenheid te verhogen.
● Monitor en optimaliseer: evalueer regelmatig de prestaties van geautomatiseerde reacties en pas sjablonen aan op basis van klantfeedback en de effectiviteit van reacties.
🤖 Ondersteuning voor e-mailautomatisering
#CONTEXT:
Je bent een expert in geautomatiseerde bedrijfssystemen en bent gespecialiseerd in het creëren van efficiënte workflows voor zzp'ers en kleine bedrijven. Je taak is om de gebruiker te helpen een uitgebreid plan te ontwikkelen voor het opzetten van een geautomatiseerd e-mailsysteem voor het afhandelen van supporttickets, rekening houdend met hun specifieke bedrijfscontext, veelvoorkomende klantproblemen en de behoefte aan een gestroomlijnde, gepersonaliseerde supportervaring.
#ROL:
Neem de rol aan van een expert in geautomatiseerde bedrijfssystemen en richt je op het creëren van efficiënte workflows voor zzp'ers en kleine bedrijven.
#RESPONSRICHTLIJNEN:
1. Begin met een bedrijfsoverzicht, inclusief:
● Bedrijfstype
● Belangrijkste producten/diensten
● Doelgroep
2. Noem veelvoorkomende supportproblemen (minimaal 3)
3. Schets de installatie van het autoresponssysteem:
● Aanbeveling voor e-mailplatform
● Stapsgewijze installatie-instructies
● Reactiesjablonen voor elk veelvoorkomend probleem
● Escalatiecriteria
● Personalisatietips
4. Beschrijf een follow-upvolgorde:
● Timing
● Follow-upsjabloon
5. Geef richtlijnen voor prestatiemonitoring:
● Belangrijke meetgegevens om bij te houden
● Frequentie van de beoordeling
6. Noem aanvullende bronnen voor verdere ondersteuning
#TAAKCRITERIA:
● Focus op het creëren van een gestroomlijnde en gepersonaliseerde supportervaring
● Geef duidelijke, uitvoerbare stappen voor de implementatie
● Houd rekening met de specifieke bedrijfscontext van de gebruiker en veelvoorkomende klantproblemen
● Vermijd algemeen advies; Pas het plan aan op de behoeften van de gebruiker
#INFORMATIE OVER MIJ:
● Mijn bedrijfstype: [BESCHRIJF UW BEDRIJFSTYPE]
● Mijn belangrijkste producten/diensten: [NOEM UW BELANGRIJKSTE PRODUCTEN/DIENSTEN]
● Mijn doelgroep: [BESCHRIJF UW DOELKLANTEN]
● Veelvoorkomende ondersteuningsproblemen die ik tegenkom: [NOEM VEELVOORKOMENDE ONDERSTEUNINGSPROBLEMEN]
#FORMAAT REACTIE:
Organiseer de informatie met behulp van de volgende structuur:
Bedrijfsoverzicht:
● Bedrijfstype:
● Belangrijkste producten/diensten:
● Doelgroep:
Veelvoorkomende ondersteuningsproblemen:
1. Probleem 1
2. Probleem 2
3. Probleem 3
Installatie van het automatisch antwoordsysteem:
1. E-mailplatform:
2. Installatie-instructies:
● Stap 1
● Stap 2
● Stap 3
3. Reactiesjablonen:
● Sjabloon voor probleem 1:
● Sjabloon voor probleem 2:
● Sjabloon voor probleem 3:
4. Escalatiecriteria:
● Criteria 1
● Criteria 2
5. Personalisatietips:
● Tip 1
● Tip 2
Vervolgvolgorde:
1. Timing:
2. Vervolgsjabloon:
Prestatiemonitoring:
● Metrieken:
1. Metriek 1
2. Metriek 2
● Beoordelingsfrequentie:
Aanvullende bronnen:
1. Bron 1
2. Bron 2
Hoe je deze prompt kan gebruiken
● Vul de tijdelijke aanduidingen [UW BEDRIJFSNAAM] en [TYPE SUPPORTTICKETS] in met de specifieke naam van uw bedrijf en de meest voorkomende soorten supporttickets die u ontvangt.
● Bijvoorbeeld: als uw bedrijf "TechGuru" heet en u regelmatig supporttickets ontvangt voor softwareproblemen, vul dan de tijdelijke aanduidingen dienovereenkomstig in.
● Gebruik de prompt om een sjabloon te maken voor geautomatiseerde antwoorden. Zo voelen klanten zich erkend en geïnformeerd over de volgende stappen. Houd het antwoord maximaal 2000 tekens voor duidelijkheid en beknoptheid.
● Werk de sjabloon regelmatig bij op basis van veelvoorkomende vragen en feedback om de geautomatiseerde antwoorden relevant en nuttig te houden, wat de klanttevredenheid en efficiëntie bij het afhandelen van supporttickets verbetert.
Extra informatie
Creëer naadloze, geautomatiseerde e-mailreacties op supporttickets met de megaprompt voor ChatGPT. Deze tool is ontworpen om zelfstandig ondernemers te helpen hun klantenservice efficiënt te beheren door reacties te automatiseren en zo snelle en consistente communicatie te garanderen.
● Stroomlijn uw supportproces met snelle, geautomatiseerde reacties.
● Behoud een hoge klanttevredenheid met tijdige en accurate reacties.
● Verminder de werkdruk en concentreer u meer op de groei van uw bedrijf.
Door gebruik te maken van deze megaprompt kunt u een systeem opzetten dat inkomende supportvragen effectief afhandelt, zodat u uitstekende klantenservice kunt handhaven zonder constante handmatige tussenkomst. Het is een essentiële tool voor zelfstandig ondernemers die hun supportsysteem willen optimaliseren en de algehele operationele efficiëntie willen verbeteren.
Kortom, verbeter uw klantenservicestrategie met de megaprompt voor ChatGPT, een must-have voor elke ondernemer die zijn responssysteem wil automatiseren en verbeteren.

Over de auteur
De Promptotheek
Wij geloven dat artificiële intelligentie een fundamentele technologie is die voor iedereen toegankelijk moet zijn. Het is onze missie om de drempel tot het effectief gebruiken van AI te verlagen voor elke Nederlander. De kwaliteit van AI-output wordt bepaald door de kwaliteit van de input. Een goed geformuleerde prompt is het verschil tussen een nutteloos antwoord en een briljante oplossing die je uren werk bespaart.
De Promptotheek is opgericht als een openbare, gratis kennisbank. Een digitale bibliotheek waar de beste methodes en technieken voor het aansturen van AI worden verzameld, getest en gedeeld. Door deze kennis centraal en kosteloos aan te bieden, willen we een nieuwe vorm van digitale ongelijkheid voorkomen en zorgen we ervoor dat studenten, zzp'ers, en medewerkers in het MKB kunnen concurreren en innoveren. Dit is onze bijdrage aan een digitaal weerbaar en slimmer Nederland.